GİZLİLİK VE ÖDEME GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

1. Veri Gizliliği ve Toplanan Bilgiler

Global Grup Enerji olarak www.globalgrupenerji.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerde gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Sipariş oluşturma, üyelik veya teknik destek talepleri esnasında tarafımızla paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri yalnızca hizmetlerimizin yürütülmesi amacıyla saklanır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde kesinlikle üçüncü şahıs veya kurumlarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez:

• Siparişlerin kargo firmaları aracılığıyla adresinize ulaştırılması,
• Fatura ve yasal muhasebe süreçlerinin tamamlanması,
• Satış sonrası garanti, teknik destek ve batarya/panel bilgi akışının sağlanması,
• Yasal merciler tarafından resmi talep bulunması durumu.

3. Ödeme ve Kart Güvenliği (SSL Şifreleme)

Kredi kartı, banka kartı veya ödeme bilgilerinizi kapsayan hiçbir hassas veri Global Grup Enerji sunucularında tutulmaz veya saklanmaz. Ödeme adımı doğrudan anlaşmalı lisanslı ödeme altyapısı üzerinden şifreli ekranlarla gerçekleşir.

4. Ticari Elektronik İletiler

Sitemize kayıt olan veya alışveriş yapan kullanıcılarımıza yeni batarya teknolojileri, enerji sistemleri kampanyaları ve indirimlere ilişkin bilgilendirme e-postaları veya SMS gönderilebilir. Kullanıcılar bu iletileri almaktan diledikleri zaman destek kanallarımız üzerinden çıkış yapma hakkına sahiptir.

5. Veri Güvenliği ve İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, talep veya veri silme müracaatlarınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: